นโยบายการคืนและเปลี่ยนสินค้า

กรณีที่รับคืนหรือเปลี่ยนสินค้า

• สินค้ามีข้อบกพร่องจากการผลิต
• สินค้าเสียหายจากการขนส่ง
• ได้รับสินค้าไม่ตรงตามคำสั่งซื้อ (ผิดรุ่น ผิดรส ผิดขนาด หรือจำนวนไม่ครบ)

เนื่องจากสินค้าส่วนใหญ่เป็นสินค้าบริโภค ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับคืนหรือเปลี่ยนสินค้ากรณีเปลี่ยนใจ

เงื่อนไขการแจ้งคืนหรือเปลี่ยน

• แจ้งภายใน 7 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า
• สินค้าต้องอยู่ในสภาพเดิม ยังไม่เปิดใช้งาน พร้อมบรรจุภัณฑ์และอุปกรณ์ครบถ้วน
• แนบรูปถ่ายสินค้าและหลักฐานการสั่งซื้อ (เลขคำสั่งซื้อหรือใบเสร็จ) มาพร้อมการแจ้ง

ค่าใช้จ่ายและการคืนเงิน

• กรณีเป็นความผิดของร้าน (สินค้าชำรุด/จัดส่งผิด) ร้านรับผิดชอบค่าจัดส่งทั้งหมด
• เลือกได้ว่าจะรับสินค้าชิ้นใหม่ หรือรับเงินคืนเต็มจำนวนตามช่องทางที่ชำระมา
• การคืนเงินดำเนินการภายใน 7–14 วันทำการหลังได้รับสินค้าคืน

ช่องทางแจ้งคืนหรือเปลี่ยนสินค้า

ติดต่อสาขาที่ซื้อสินค้า ผ่าน LINE หรือโทรศัพท์ ดูข้อมูลติดต่อทุกสาขาได้ที่หน้า สาขาของเรา